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重点客户管理(Key account management)是企业对具有战略意义客户进行培育的销售方法与投资管理策略,又称大型客户管理或关键客户管理。
27 thg 7, 2024 · 重点客户往往具有不同的需求和偏好,因此个性化服务是管理重点客户的关键。 企业应该根据每个客户的特点和需求,量身定制服务方案,提供个性化的产品和服务。
19 thg 11, 2024 · 判断和管理重点客户是企业成功的关键之一,因为重点客户往往是企业收入的主要来源。 判断重点客户的方法包括:客户贡献度、客户潜力、客户忠诚度、战略意义。 这些客户不仅带来 …
12 thg 1, 2022 · 从企业的角度,重点客户管理体系不仅是管理一些专业的、让人头疼的客户,更重要的是将重点客户的管理方法迁移到销售部所有团队中去,同样的,对于市场部也可以提高管理的水平, …
11 thg 7, 2025 · 高效的重点客户跟进计划是企业在激烈市场竞争中脱颖而出的关键。 本文将深入探讨如何制定高效策略,帮助企业优化客户关系管理,提高销售成功率。
29 thg 8, 2025 · 一文详解CRM客户管理系统是什么?功能与优势全面解析?本文详细介绍了CRM客户管理系统的定义、主要功能与优势,并推荐Zoho CRM,强调其助力企业提升客户管理效率和业绩增 …
KA(KeyAccount),直译为“关键客户”,中文意为“重点客户”,“重要性的客户”,对于供应方企业来说KA卖场就是营业面积、客流量和发展潜力等三方面均有很大优势的直接销售终端平台。
3 thg 7, 2023 · C类客户是拥有很大提升空间的客户,还处在客户生命周期的获取期和提升期,是我们重点投入的客户,需要采取的管理策略是客户获取和客户提升;
30 thg 5, 2024 · 由于20%的客户掌控着企业生存和发展的命脉,企业一般需要投入80%的精力到这20%的客户身上,同时我们称这20%的客户为“大客户”。
20 thg 8, 2024 · 其中,识别重点客户是至关重要的一环。 识别重点客户不仅能帮助销售团队将资源集中在最有可能带来高回报的客户群体上,还能提高客户满意度和忠诚度。 通过深入分析客户的购买行 …
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